Política de privacidad

Última actualización: 31 de diciembre de 2024
FEMOMETER INC ("Femometer", "femometer", "nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger los Datos personales que recopilamos y procesamos sobre ti cuando utilices nuestros sitios web, www.femometer.com ("Sitios web") y la aplicación móvil Femometer ("Aplicación") (los Sitios web y la Aplicación en conjunto se denominan los "Servicios"). La presente Política de privacidad se aplica a los Servicios y tiene como objetivo ayudarte a comprender (i) cómo recopilamos y procesamos tu información, incluidos los Datos personales cuando usas los Servicios; (ii) cómo usamos y divulgamos tus Datos personales; (iii) cómo protegemos tus Datos personales; y (iv) las opciones que puedes tener en relación con tus Datos personales. Tu privacidad y la seguridad de tus Datos personales son muy importantes para nosotros. Lee detenidamente esta Política de privacidad.
Por "datos personales" se entiende la información relativa a una persona viva identificada o identificable. Esta también se conoce como "información personal" en algunas leyes.
Femometer es el responsable del tratamiento de tus Datos personales, es decir, nosotros decidimos los medios y objetivos del tratamiento de tus Datos personales. Puedes ponerte en contacto con nosotros como se indica en la sección "Contacto" al final de esta Política de privacidad.

Información que procesamos

Recopilamos y procesamos información acerca de ti de varias formas y de diversas fuentes cuando usas los Servicios. Por ejemplo, puedes proporcionarnos Datos personales directamente a nosotros (o a proveedores u otras entidades no afiliadas que puedan actuar en nuestro nombre), o podemos recopilar automáticamente cierta información sobre ti a través de tu uso de los Servicios.

Información que nos proporcionas

Puedes facilitarnos información, como las siguientes categorías de información, directamente a nosotros o a entidades que actúen en nuestro nombre.
Nombre. Es posible que nos facilites tu nombre completo, por ejemplo, cuando te suscribes a los Servicios, inicias sesión en los Servicios, incluso a través de un socio de inicio de sesión integrado como Google Sign-In, solicitas asistencia al cliente o consultas sobre los Servicios.
Credenciales de usuario. Cuando te registres en la aplicación, se te pedirán unas credenciales que te permitirán acceder a tu cuenta. Estas credenciales pueden incluir un nombre de usuario y una contraseña, o el identificador de usuario vinculado al mecanismo que emplea para iniciar sesión en los Servicios (como Facebook Login o Google Sign-In).
Identificadores de usuario. Podemos asignarte uno o más números únicos u otros identificadores que empleamos para identificarte en nuestros sistemas internos y reconocerte a lo largo del tiempo y a través de distintos dispositivos.
Año y mes de nacimiento. Te pedimos que proporciones tu año y mes de nacimiento cuando uses la aplicación para que podamos calcular tu edad.
Información de contacto. Puedes proporcionarnos tu dirección de correo electrónico al suscribirte a nuestros boletines, al iniciar sesión con un socio de inicio de sesión integrado (como Facebook Login o Google Sign-In), al comprar un producto o al comunicarte con nosotros de cualquier otra forma. También puedes facilitarnos tu número de teléfono, por ejemplo, cuando nos solicitas un mensaje de texto, te pones en contacto con el servicio de atención al cliente, nos envías una consulta acerca de nuestros productos o servicios, o haces un pedido.
Domicilio o dirección de envío. Puedes proporcionar tu domicilio o dirección de envío cuando realizas una transacción, como cuando pides un producto, te pones en contacto con nosotros sobre tu pedido o realizas una devolución.
Tipo de pago. Recibimos tu forma de pago cuando realizas un pedido en la Aplicación o en el Sitio web.
Información sobre tu salud y bienestar. Puedes facilitarnos información acerca de tu salud y bienestar cuando emplees los Servicios y, en particular, cuando introduzcas información acerca de tu fertilidad y tus ciclos en la Aplicación, envíes una pregunta a través de Pregunte a un experto o participes en un chat de consulta. Esta información puede comprender lo siguiente:
- Fechas del ciclo menstrual.
- Resultados de pruebas de fertilidad e imágenes de pruebas de fertilidad, incluidos los resultados de pruebas de ovulación, embarazo, progesterona y otras pruebas de fertilidad.
- Lecturas e información de la temperatura corporal basal (TCB), incluida la información sobre la TCB que introduzcas en la aplicación a través de otras aplicaciones (como Apple HealthKit).
- Otra información relativa a tu ciclo menstrual, embarazo y salud, como la duración media del periodo, el día de ovulación registrado por la usuaria, la calidad del moco cervical, la duración del ciclo, los síntomas, el flujo menstrual, el estado de ánimo, el estado de embarazo, información acerca del movimiento fetal, información acerca de la inseminación, el comportamiento sexual, la aplicación de tecnología de reproducción asistida y la posición cervical.
- Información relativa a la medicación, incluido el nombre, el tipo y la dosis diaria.
- Vitaminas y suplementos, incluido el nombre, el tipo y la dosis diaria.
- Documentos y registros relacionados con la salud, como registros de ecografías, análisis de sangre, preparación de esperma IUI, análisis de semen, pruebas de hormona luteinizante, pruebas HCG, pruebas PDG, pruebas Fern, resultados de otras pruebas de fertilidad y otros resultados de pruebas, diagnósticos o informes de tratamiento.
- Otra información sobre su salud y actividades, información sobre su actividad sexual, peso, altura, horas de sueño, frecuencia cardíaca, variabilidad de la frecuencia cardíaca, tasa respiratoria, cantidad de pasos, calorías quemadas, nivel de estrés, nivel de oxígeno en sangre, consumo de agua y dieta, desempeño del estado de ánimo y niveles de actividad física.
Contenido del usuario. Recopilamos los datos que nos envías cuando te pones en contacto con el servicio de atención al cliente, envías respuestas a una encuesta, proporcionas valoraciones o comentarios sobre productos, inicias sesión en los Servicios mediante un socio de inicio de sesión integrado (como Google), o interactúas de cualquier otro modo con nosotros, la Comunidad en la aplicación, Consultores o Expertos. El contenido del usuario puede incluir fotografías o grabaciones de audio o vídeo que nos envíes en relación con una solicitud de atención al cliente y también puede incluir información relativa a tu salud y bienestar, tal como se ha descrito anteriormente.
Algunos de los Datos personales que se te solicitan son necesarios para que puedas emplear nuestros Servicios. Si no deseas proporcionar dichos Datos personales, no estás obligado a hacerlo, pero como resultado, es posible que no podamos proporcionarte el Servicio en particular. No obstante, algunos de los datos personales que se le solicitan son opcionales. Esto implica que puedes optar por no proporcionárnoslos y seguir usando el Servicio.

Información que recopilamos automáticamente

Nosotros o los proveedores en los que confiamos también podemos recopilar información sobre ti automáticamente cuando usas los Servicios. Podemos emplear cookies, desarrollos de software u otras tecnologías para recopilar dicha información, tal y como se establece en la sección "Cookies, kits de desarrollo de software y otras tecnologías" que aparece a continuación. La información que recopilamos de forma automática dependerá de los Servicios a los que accedas y uses y de tu compromiso con ellos. Puede incluir:
Información técnica. Podemos recopilar automáticamente información acerca de tu dispositivo móvil, ordenador o navegador web, como:
- Modelo de dispositivo
- Nombre del dispositivo
- Sistema operativo
- Versión de hardware
- Nombres y tipos de archivos y software
- Información de conexión, incluidos el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria
- Tipo de CPU
- Altura de la pantalla
- Tamaño de la pantalla
- Dirección IP
- URL de referencia
- Características del navegador o del dispositivo
- Sistema operativo
- Preferencias de idioma
- Información general sobre el país y la ubicación
Información de utilización. Podemos recopilar de forma automática información relativa a tu interacción con nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar las veces que accedes a los Sitios web y tu interacción con la Aplicación, incluidos los chatbots que podamos ofrecer en el futuro. Dicha información de uso puede incluir lo siguiente:
- Detalles sobre la frecuencia y el momento en que empleas los Servicios.
- Información sobre tu interacción con los Servicios. Esto puede incluir las páginas que visitas en nuestros Sitios web, el tiempo que pasas en ellas, los enlaces en los que haces clic, las funciones y partes de la Aplicación con las que interactúas, y las acciones que llevas a cabo dentro de la Aplicación (como cuando subes una foto, registras datos del ciclo o realizas una compra, o interactúas con su chatbot).
- Información sobre tu interacción con nuestros correos electrónicos y mensajes. Esto puede incluir si abres los mensajes o haces clic en los enlaces que contienen o si los reenvías.
- Información sobre el rendimiento de la Aplicación. Esto puede incluir datos sobre bloqueos y funcionalidad de la Aplicación.

Cómo utilizamos tu información

Podemos emplear tu información, incluidos los Datos personales, por diversos motivos en función de la información facilitada y de tu relación con nosotros. Por ejemplo, podemos emplear tu información de las siguientes formas, o como se te comunique de otro modo:
Para proporcionarte los Servicios. Utilizamos tu información para proporcionarte los Servicios. Por ejemplo, empleamos tu información para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, para facilitar tus pedidos y transacciones, y para establecer, administrar y administrar tu cuenta.
También empleamos tus Datos personales, incluidos los relativos a tu salud y bienestar, para ofrecerte las funciones específicas de los Servicios que solicitas. Por ejemplo, los Consultores pueden ver tu información de Salud y Bienestar cuando solicitas una Consulta y los Expertos tendrán acceso a dicha información cuando envíes una pregunta a nuestro equipo de atención al cliente. Del mismo modo, cuando te suscribas a una Afiliación y cumplas los requisitos para obtener una Interpretación del ciclo personalizada para ti, nosotros y los proveedores que actúen en nuestro nombre revisaremos tu Información sobre salud y bienestar y los datos de seguimiento del ciclo para elaborar un informe personalizado para ti.
También ofrecemos análisis de datos personalizados y contenidos digitales con propósitos educativos.
Nuestra base legal para procesar su Información Personal con estos fines es el cumplimiento de nuestro contrato con usted y, respecto a su Información sobre Salud y Bienestar, su consentimiento explícito que nos otorga cuando nos da permiso para procesar dicha información.
Para comunicarnos contigo. Podemos ponernos en contacto contigo por correo electrónico, notificaciones emergentes u otros medios con actualizaciones críticas de usuarios o servicios, con mensajes transaccionales, para informarte de problemas técnicos u otra información que sea importante para apoyar los Servicios.
También podemos contactar contigo con fines de atención al cliente y soporte (incluyendo recibir tus opiniones y comentarios sobre los Servicios y preguntar acerca de cualquier característica que te gustaría ver en futuras versiones).
Contactaremos contigo para enviarte comunicaciones de marketing, preguntarte por tu grado de satisfacción u ofrecerte mejoras, promociones y productos adicionales (nuestros productos o de terceros) en los que puedas estar interesado.
Nuestra base legal para procesar tus Datos personales para estos fines es el cumplimiento de nuestro contrato contigo y/o nuestros intereses legítimos para proporcionarte dichas comunicaciones. Puedes optar por dejar de recibir mensajes no relacionados con el servicio en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en help@femometer.com.
Para fines analíticos. Podemos emplear tus Datos personales para evaluar tu uso, preferencias y tendencias con fines estadísticos y analíticos que podemos usar con fines de marketing, operaciones y desarrollo de productos. También podemos usarlos para mejorar la experiencia del usuario y personalizar, medir y mejorar nuestros servicios y contenidos.
Nuestra base legal son nuestros intereses legítimos en comprender, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
Participar en marketing y publicidad. Podemos emplear tus Datos personales para comercializar contigo y con fines publicitarios. Esto puede incluir el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones emergentes y mensajes dentro de la aplicación u otras comunicaciones y productos de marketing o publicidad, servicios, funciones, ofertas, promociones, sorteos, noticias y eventos.
Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en participar en este tipo de marketing y publicidad y hacer crecer nuestro negocio. Puedes optar por dejar de recibir mensajes no relacionados con el servicio en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico en help@femometer.com.
Para cumplir la ley, hacer valer nuestros derechos y gestionar nuestro negocio. Podemos emplear tus Datos personales para cumplir nuestras obligaciones, hacer valer nuestros derechos y gestionar nuestro negocio, incluso para hacer cumplir las Condiciones del servicio, el CLUF o cualquier otro acuerdo entre tú y nosotros.
También podemos emplear tus Datos personales para evitar actividades que determinemos potencialmente ilegales o contrarias a nuestras condiciones de servicio, o según lo permita o exija la ley, incluso con fines de auditoría, fraude y supervisión de la seguridad.
Nuestra base legal es la ejecución de nuestro contrato contigo y/o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestro negocio y la detección y prevención de actividades ilegales o no permitidas y el control de la seguridad.

A quién revelamos tus datos personales

Podemos revelar tu información, incluyendo Datos personales, a entidades no afiliadas o permitirles acceder a tu información. Por ejemplo:
Prestar los Servicios y hacerlos funcionar y promocionarlos. Empleamos o contratamos a otras empresas y personas para que lleven a cabo tareas en nuestro nombre y puede que tengamos que compartir tus Datos personales con ellos para prestarte los Servicios, responder a tus preguntas de soporte técnico, prestar atención al cliente, mejorar la experiencia del usuario y/o ayudarnos de cualquier otra forma a prestar los Servicios. Por ejemplo, cuando realizas un pedido, los detalles relativos a los productos que se incluirán en tu entrega se facilitarán a las entidades que realizan los envíos. También podemos divulgar tus Datos Personales a proveedores cuando promocionamos nuestro negocio, incluso con fines de marketing y publicidad, y para efectuar análisis y captación de audiencia relacionados con los Servicios.
Con otros usuarios de los Servicios. Podemos compartir tus Datos personales tal y como se describe en la sección relativa a la "Comunidad en la aplicación".
Para cumplir los requisitos legales y permitir la protección de los derechos. Podemos revelar tus Datos personales a petición de las fuerzas del orden o de organismos gubernamentales, en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales, o según lo requiera cualquier ley, reglamento u orden legal a la que estemos sometidos.
También podemos revelar tus Datos personales para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otra persona, para controlar o prevenir el fraude, o para investigar o evitar que infrinjas alguna relación contractual o de otra índole con nosotros o en caso de que sospechemos que llevas a cabo actividades ilegales o ilícitas.
Conforme a lo descrito o con tu consentimiento. Podemos revelar tus Datos personales a entidades no afiliadas como se te ha descrito o con tu consentimiento.
Respecto a una transacción comercial. En caso de fusión, adquisición, desinversión, financiación, venta, enajenación o disolución de Femometer o de cualquiera de sus filiales, subsidiarias o líneas de negocio, incluso mediante fusión, consolidación, venta o desinversión de activos, cualquier información recopilada con arreglo a la presente Política de privacidad, incluida la Información personal que podamos poseer sobre ti, podrá, en su totalidad o en parte, ser vendida, enajenada, transferida, desinvertida o divulgada de otro modo como parte de dicha transacción o procedimiento.
Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento al tratamiento de datos en curso contactándonos a través de nuestro correo electrónico de ayuda o eliminando tu cuenta.

Proveedores

A continuación, se indican las entidades específicas, entre otras, con las que podemos compartir tu información, incluidos los Datos personales, la información que compartimos y los fines para los que los compartimos.
- Nombre del prestador: Ajustar
- Datos compartidos: i) Datos relativos al modelo de dispositivo, idioma y sistema operativo;
- Finalidad: i) Optimizar nuestra estrategia publicitaria y ofrecer anuncios y comunicaciones de marketing más precisos a los usuarios potenciales;
- Política de privacidad del proveedor: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
- Nombre del proveedor: Google
- Datos compartidos: i) Información de pago y bancaria; ii) Identificadores personales;
- Finalidad: i) Recaudar y procesar pagos por la suscripción a la aplicación; ii) Enviar notificaciones dentro de la aplicación mediante Google FCM;
- Política de privacidad del proveedor: https://policies.google.com/privacy
- Nombre del proveedor: Stripe
- Datos compartidos: i) Información de pago y bancaria; ii) Identificadores personales;
- Finalidad: i) Procesamiento de pagos por servicios;
- Política de privacidad del proveedor: https://stripe.com/privacy
- Nombre del proveedor: PayPal
- Datos compartidos: i) Información de pago y bancaria; ii) Identificadores personales;
- Finalidad: i) Procesamiento de pagos por servicios;
- Política de privacidad del proveedor: https://www.PayPal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Nombre del proveedor: AWS
- Datos compartidos: i) Toda la información que nos proporciones y que recopilemos sobre ti;
- Finalidad: i) Almacenar tu información cuando utilices nuestros Servicios;
- Política de privacidad del proveedor: https://aws.amazon.com/privacy/
- Nombre del proveedor: Facebook Login (Meta)
- Datos compartidos: i) Lanzamiento de la aplicación si se usa Facebook para iniciar sesión;
- Finalidad: i) Permitir el inicio de sesión en el sitio a través de Facebook;
- Política de privacidad del proveedor: https://en-gb.facebook.com/privacy/policy/
- Nombre del proveedor: Apple ( Apple, Inc.)
- Datos compartidos: i) Información de pago y bancaria; ii) Identificadores personales; iii) Lanzamiento de la aplicación si se usa el ID de Apple para iniciar sesión;
- Finalidad: i) Recaudar y procesar los pagos por la suscripción a la aplicación; ii) Permitir el inicio de sesión en la aplicación a través del ID de Apple;
- Política de privacidad del proveedor: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Cada uno de los proveedores enumerados anteriormente tiene permiso para utilizar la información personal compartida (i) con el objetivo de prestar los servicios pertinentes; (ii) para cumplir con la legislación, la normativa o los procesos legales aplicables; y (iii) para detectar, prevenir o mitigar el fraude o las vulnerabilidades de seguridad. Stripe también podrá emplear ciertos datos para analizar y desarrollar sus servicios o según se indique de otro modo en sus respectivas condiciones de uso y/o políticas de privacidad. Cada uno de los proveedores indicados anteriormente puede estar autorizado a transferir información a otras partes, como por ejemplo a subcontratistas contratados para ayudar a prestar los servicios contratados. Femometer examina las políticas de privacidad y las condiciones de servicio (u otras disposiciones contractuales pertinentes) de cada proveedor para evaluar sus prácticas en cuanto a privacidad y seguridad de la información.

Comunidad en la aplicación

Cuando compartes y te comunicas usando nuestras funciones de comunidad en la aplicación, seleccionas la audiencia de la publicación. En caso de que selecciones la opción "Público" para tu audiencia, cualquier persona que se haya unido a la plataforma de la comunidad en la aplicación también podrá verla.
Esto incluye tu nombre de usuario y cualquier contenido que compartas como publicación, comentario o pregunta dentro de la comunidad en la aplicación. También se puede consultar, acceder, compartir o descargar información pública mediante servicios de terceros, como motores de búsqueda, API y otros servicios que se integran con nuestros Servicios.
Debes tener cuidado con lo que decides compartir en la plataforma de la comunidad en la aplicación, ya que las personas que pueden ver tu actividad en nuestros Servicios pueden decidir compartirla con otros tanto dentro como fuera de nuestra plataforma de Servicios, incluidas personas y empresas ajenas a la audiencia con la que compartiste. Por ejemplo, cuando compartes una publicación con amigos o cuentas específicos, estos pueden descargar, hacer capturas de pantalla o volver a compartir ese contenido con otras personas a través o fuera de nuestros Servicios, en persona o en experiencias de realidad virtual. Asimismo, cuando comentas la publicación de otra persona o reaccionas a su contenido, tu comentario o reacción es visible para cualquier persona que pueda ver el contenido de la otra persona.
Otros usuarios también pueden emplear nuestros Servicios para crear y compartir contenidos sobre ti con la comunidad. Si no te sientes cómodo con lo que otros han compartido en nuestros Servicios, puedes informar del contenido a nuestros administradores poniéndote en contacto con nosotros en help@femometer.com.

Cookies, kits de desarrollo de software y otras tecnologías

Cuando usas los Servicios, nosotros y nuestros proveedores podemos utilizar cookies o tecnologías similares (como kits de desarrollo de software [SDK]) para recopilar o recibir cierta información acerca de tu uso de los Servicios. Algunas de estas tecnologías que empleamos son "estrictamente necesarias" u "obligatorias" para el funcionamiento de los Servicios. También empleamos herramientas de análisis, por ejemplo, para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de los Servicios. Dichas herramientas de análisis pueden aportar datos, como información acerca de tu participación en los Servicios. Estos pueden usarse para proporcionar contenidos, análisis o funcionalidades o para medir y analizar la participación en los Servicios.
Tus elecciones. La mayoría de los navegadores y dispositivos están configurados de forma que aceptan automáticamente cookies y tecnologías de seguimiento similares. Es posible que puedas configurar las opciones de tu navegador y dispositivo para limitar dichas tecnologías. Las opciones suelen ser específicas del dispositivo y del navegador. Para más información, consulta https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

Retención de tus datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los objetivos para los que se recopilaron y procesaron, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, contable o de elaboración de informes. Para determinar el periodo de conservación apropiado para tus Datos personales, tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los Datos Personales, el riesgo potencial de uso o divulgación no autorizados, los objetivos para los que tratamos los Datos personales y si podemos alcanzar dichos objetivos a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Si optas por eliminar la aplicación de tu dispositivo (ten en cuenta que la eliminación de la aplicación no implica la eliminación de tu cuenta. Contacta con nosotros enviando un correo electrónico a help@femometer.com si deseas eliminarla) o tu cuenta queda inactiva, conservaremos tus Datos personales durante un período de cinco (5) años en caso de que decidas volver a activar los Servicios o volver a instalar la aplicación. Hemos determinado que este período de conservación es adecuado teniendo en cuenta los factores descritos anteriormente y en función de nuestra experiencia con los usuarios de nuestra App, con el fin de garantizar tu experiencia sin problemas con las funciones de nuestra aplicación.
Puedes eliminar tu cuenta y borrar tus Datos personales cuando quieras en nuestra aplicación o poniéndote en contacto con nosotros en help@femometer.com. Ten en cuenta que, si decides hacerlo, tus Datos personales no podrán recuperarse en caso de que crees otra cuenta más adelante.
Ten en cuenta que, en cualquier caso, es posible que debamos conservar los Datos personales durante un período más largo si así nos lo exigen las disposiciones legales o reglamentarias.

Seguridad de la información

Consideramos que la mayor amenaza para la seguridad y la privacidad es que alguien pueda hacerse con la información de tu dispositivo y tu cuenta. Puedes ayudar a mantener seguros tus Datos personales seleccionando y protegiendo correctamente las contraseñas, no compartiéndolas con otras personas e impidiendo que otras personas usen tu dispositivo móvil, portátil u otros dispositivos que puedan acceder a los Servicios.

Enlaces

Si bien los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o servicios, no somos responsables de las políticas y/o prácticas de privacidad de esos sitios web o servicios. Las prácticas de información de dichos sitios web o servicios no están cubiertas por la presente Política de privacidad. Debes leer la política de privacidad publicada en ese sitio web o servicio antes de compartir tus Datos personales con cualquier sitio web o servicio. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web y te animamos a que leas sus políticas de privacidad.

Nota sobre los niños y la edad permitida para el uso de los servicios

Estados Unidos. Los niños no pueden usar los Servicios y pedimos que los menores de 13 años no nos envíen Datos personales. Si sabes que alguna persona menor de 13 años usa los Servicios, ponte en contacto con nosotros en help@femometer.com y tomaremos las medidas oportunas para borrar tus Datos personales y/o eliminar tu cuenta.
Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Canadá y California. Debes tener al menos 16 años para usar nuestros Servicios. Si sabes que alguna persona menor de 16 años usa los Servicios, ponte en contacto con nosotros en help@femometer.com y tomaremos las medidas oportunas para borrar tus Datos personales y/o eliminar tu cuenta.
Tus elecciones. Si deseas retirar tu consentimiento para que contactemos contigo para enviarte comunicaciones comerciales o de marketing, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico help@femometer.com.

Tus derechos sobre tus datos personales

Puede que tengas derechos en relación con tus Datos personales, incluido el derecho a eliminar tus Datos personales (sujeto a determinadas limitaciones); acceder a los Datos personales que introduces en los Servicios; y preguntarnos sobre qué tipo de Datos personales tenemos sobre ti. Estos derechos pueden depender del país y del Estado en que residas.
Si deseas obtener más información, ponte en contacto con nosotros en help@femometer.com.
Las personas físicas del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido (RU) deben consultar el "Reglamento general de protección de datos (RGPD)" que aparece a continuación.
Los residentes en California deben consultar el apartado "Tus derechos de privacidad en California". Para las personas que residen en Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, consulte nuestros "Derechos de privacidad de los estados de EE. UU." a continuación.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Si resides en el EEE o en el Reino Unido, tienes ciertos derechos en relación con los Datos personales que tenemos sobre ti que puedes ejercer en ciertas circunstancias. El RGPD define los "datos personales" como cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Estos derechos son:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir los datos personales que tenemos sobre ti.
- Restringir el procesamiento de tus Datos personales
- Eliminar tus Datos personales (es decir, el "derecho al olvido")
- Oponerse al procesamiento de tus Datos personales
- No estar sujeto a la toma de decisiones automatizada.
- Llevar tus Datos personales a otro lugar (es decir, el derecho a la portabilidad)

Ley de Mercados Digitales (DMA)

De acuerdo con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales (DMA), si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (incluidos los Estados miembros de la UE, Suiza, Noruega, Islandia y Eslovenia), al aceptar esta política de privacidad, consientes las siguientes disposiciones:

- Consientes recibir publicidad personalizada, incluida la proporcionada a través de Google Ads y/o Google Marketing Platform.
- Nos autorizas a utilizar tu identificador de anunciante para fines de atribución y relacionados.
Cuando hayas otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos personales con un fin específico, tienes derecho a retirar tu consentimiento para ese tratamiento específico en cualquier momento. Sin embargo, recuerda que si retiras tu consentimiento, es posible que ya no podamos prestarte nuestros Servicios. Puedes contactar con nosotros en help@femometer.com para realizar cualquiera de estas solicitudes. Es posible que te pidamos que acredites tu identidad antes de que podamos estudiar a fondo tu solicitud. Ten en cuenta que, cuando determinemos que podemos atender tu solicitud, lo haremos lo antes posible, pero puede llevarnos más tiempo en algunas ocasiones, por ejemplo para la eliminación completa de tus Datos personales almacenados en nuestros sistemas de copia de seguridad. Puede haber situaciones en las que no estemos obligados a atender tu petición y te avisaremos si se da una de esas situaciones. Tenga en cuenta que sus datos personales en el EEE y el Reino Unido están protegidos por el GDPR de la UE y el GDPR del Reino Unido. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las leyes y regulaciones locales, hemos tomado medidas para garantizar que sus datos personales sean procesados por el servidor local (AWS EC2 / S3) y almacenados en la base de datos local de AWS. A menos que tengamos el consentimiento previo de los interesados, no transferimos los datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) ni del Reino Unido.
Nuestra base legal para procesar tus Datos personales suele ser tu consentimiento, pero también podemos procesar tus Datos personales en virtud de una obligación legal, el cumplimiento de un contrato contigo, o porque tenemos un interés legítimo en hacerlo.
Usamos algoritmos inteligentes que proporcionan ciertas funciones de la aplicación, como la predicción de tu ciclo y el día de la ovulación. Cuantos más datos personales acerca de tu ciclo, pruebas de ovulación y TCB pueda usar nuestro algoritmo de inteligencia, mejores predicciones obtendrás del algoritmo.
Esperamos que nunca tengas un problema con la forma en que manejamos tus Datos personales, pero en caso de que lo tengas, ponte en contacto con nosotros a través de help@femometer.com para hacérnoslo saber y que podamos solucionarlo. Si en algún momento no estás satisfecho con la forma en que gestionamos tu solicitud, puedes presentar una queja ante la autoridad de control local.
Tus derechos de privacidad en California
Si resides en California, puedes tener determinados derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
Derecho a la información. Puedes tener derecho a saber cómo hemos recopilado, empleado y divulgado tus Datos personales. Concretamente, es posible que tengas derecho a conocer:
- Las categorías de Datos personales que recopilamos sobre ti.
- Las categorías de fuentes de las que hemos recopilado tus Datos personales.
- El propósito empresarial o comercial para el que recopilamos, vendemos o compartimos sus Datos personales.
- Las categorías de terceros a los que hemos divulgado tus Datos personales.
- Las categorías de Datos personales que hemos vendido o compartido sobre ti y las categorías de terceros a los que se vendieron o compartieron.
- Las categorías de Datos personales que hemos divulgado sobre ti para un fin comercial y las categorías de personas a las que se los hemos divulgado.
Además, puedes tener derecho a conocer los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti. Con algunas limitaciones, puedes solicitar que te facilitemos esta información desde el 1 de enero de 2022.
Derecho a realizar una solicitud de eliminación. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos los Datos personales que hayamos recopilado o recibido. Salvo determinadas excepciones, debemos eliminar tus Datos personales y pedir a nuestro proveedor que los elimine.
Derecho a rectificar datos personales inexactos. Tienes derecho a solicitar que rectifiquemos los Datos personales inexactos sobre ti, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos personales y los fines del tratamiento de los Datos personales.
Derecho a excluirse de la venta de Datos personales. Tienes derecho a oponerte a la venta de tus Datos personales.
Derecho a excluirte de la venta de tus Datos personales. Puedes ejercer tu derecho a no permitir que compartamos tus Datos personales con fines de publicidad comportamental en contextos cruzados.
Derecho a limitar el uso de Datos personales confidenciales. Sujeto a ciertas excepciones, puedes tener derecho a limitar nuestro uso y divulgación de tus datos personales sensibles.
Derecho a la no discriminación. Tienes derecho a no ser discriminado por nosotros por decidir ejercer tus derechos en virtud de la CCPA.
Cómo ejercer tus derechos de privacidad en California. Puedes enviarnos un correo electrónico a help@femometer.com indicando ""Derechos de privacidad de la CCPA"" en el asunto y en el cuerpo del mensaje para ejercer estos derechos.
Shine the Light. Si resides en California y proporcionas Datos personales al obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico, el artículo 1798.83 del Código Civil de California ("Ley Shine the Light") te permite solicitar por escrito y obtener de nosotros, una vez por año natural, información sobre los Datos personales que hayamos compartido, en caso de que los haya, con otros terceros para fines propios de marketing directo. Para efectuar dicha solicitud, puedes ponerte en contacto con nosotros en help@femometer.com y escribir "Shine the Light - Solicitud de información sobre la privacidad en California" en el asunto del mensaje. Una vez confirmada tu solicitud, te enviaremos un correo electrónico de respuesta en un plazo de 30 días con la información solicitada. No todos los Datos personales compartidos están cubiertos por los requisitos de la Ley Shine the Light y, por lo tanto, únicamente los Datos personales que estén cubiertos se incluirán en nuestra respuesta.
Venta de Información Personal
No vendemos tu información personal.
Compartir Información Personal para Publicidad Conductual entre Contextos
No compartimos tu información personal con fines de publicidad conductual entre contextos.
Ten en cuenta que solo tú, o una persona registrada ante el Secretario de Estado de California a la que autorices a actuar en tu nombre, puede hacer una solicitud verificable relacionada con tu información personal.
Solo respondemos a las solicitudes de saber, acceder a los datos personales específicos que tenemos sobre ti, eliminar y corregir datos personales inexactos cuando podamos verificar que eres un residente de California ejerciendo tus derechos sobre tu información personal. Si no podemos verificar tu identidad, te informaremos.
Cómo Ejercer tus Derechos de Privacidad en California. Puedes enviarnos un correo electrónico a help@femometer.com con "CCPA Privacy Rights" en el asunto y tu solicitud en el cuerpo del mensaje para ejercer estos derechos.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre los derechos de privacidad en California, por favor contáctanos en help@femometer.com.
Suplemento de Derechos de Privacidad de los EE. UU.
Los residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia pueden tener ciertos derechos bajo la Ley de Privacidad de Colorado ("CPA"), la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut ("CTDPA"), la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah ("UCPA") y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ("VCDPA").
Derecho a Saber. Puedes tener el derecho de confirmar si procesamos tus datos personales y acceder a tales datos.
Derecho a Solicitar la Eliminación. Puedes tener el derecho de solicitar que eliminemos tus datos personales que hemos recopilado o recibido sobre ti. Sujeto a ciertas excepciones, debemos eliminar tus datos personales.
Derecho a Corregir Datos Personales Inexactos. Puedes tener el derecho de solicitar que corrijamos datos personales inexactos sobre ti, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del procesamiento.
Derecho a Optar por No Participar en la Venta de Datos Personales. Puedes tener el derecho de optar por no participar en la venta de tus datos personales.
Derecho a Optar por No Participar en el Procesamiento de Datos Personales para Publicidad Dirigida. Puedes tener el derecho de optar por no participar en el procesamiento de tus datos personales para fines de publicidad dirigida.
Derecho a Optar por No Participar en la Creación de Perfiles. Puedes tener el derecho de optar por no participar en el procesamiento de tus datos personales para crear perfiles en la toma de decisiones que tengan efectos legales o similares sobre ti.
Derecho a Obtener una Copia de tus Datos Personales. Puedes tener el derecho de obtener una copia de tus datos personales que nos has proporcionado anteriormente.
Derecho a la No Discriminación. Tienes el derecho de no ser discriminado por nosotros por elegir ejercer tus derechos.
Para proteger tu información personal, ten en cuenta que solo tú o una persona autorizada en Colorado, Connecticut, Utah o Virginia puede hacer una solicitud verificable relacionada con tu información personal.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el Suplemento de Derechos de Privacidad de los EE. UU., por favor contáctanos en help@femometer.com.
Cómo Ejercer tus Derechos de Privacidad
Por favor, envíanos un correo electrónico a help@femometer.com para ejercer tus derechos de privacidad. Ten en cuenta que si recibimos una solicitud vaga, es posible que te contactemos para comprender mejor la solicitud.
Nos comprometemos a verificar, responder y atender tus solicitudes dentro de un mes después de recibirlas. En algunos casos, como para la eliminación completa de tus datos personales almacenados en nuestros sistemas de respaldo, podemos tardar hasta 60 días. Te informaremos si necesitamos más tiempo y explicaremos los motivos del retraso.
Dependemos de tu consentimiento para procesar tus datos de salud para acceder a los Servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o eliminando tu cuenta en la App.
Cambios en la Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios de esta política en línea en nuestros Sitios y en nuestra Aplicación y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la Política de privacidad. Te animamos a que revises nuestra Política de privacidad para mantenerte informado. Si no estás de acuerdo con los cambios de la presente Política de privacidad, deberás dejar de usar los Servicios. Al acceder y/o usar los Servicios, aceptas que recopilemos, procesemos y compartamos tu información ( incluidos los Datos personales) de acuerdo con esta Política de privacidad.
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